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Dernière révision le 23 janvier 2019
Kao Germany GmbH,
Pfungstaedter Strasse 98-100,
64297 Darmstadt
("Kao Company" ou "nous" ou "notre") et chacune de ses filiales dans la région EMEA, le "Groupe Kao") prend la protection des données au sérieux. Cette politique de confidentialité informe les utilisateurs du site Web kaosalondivision.com et de tout autre site Web ou application mobile appartenant à Kao Company sur lesquels cette politique de confidentialité est affichée ("Site Web") comment nous, en tant que contrôleur au sens du Règlement général sur la protection des données ("RGPD"), collectons et traitons les données personnelles et autres renseignements desdits utilisateurs en rapport avec leur usage du Site.
Notez que d'autres sites Web ou applications mobiles du Groupe Kao peuvent être régis par d'autres politiques de confidentialité.
1. Catégories de données personnelles et finalités du traitement - Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet et pourquoi?
1.1 Métadonnées
Vous pouvez utiliser le site Web sans fournir de données personnelles vous concernant. Dans ce cas, nous ne collecterons que les métadonnées suivantes qui résultent de votre utilisation du site Web : type et version de navigateur, système d'exploitation et interface, site Web à partir duquel vous nous visitez (URL de référence), page(s) Web que vous visitez sur notre site Web, date et heure de l'accès à notre site et adresse IP (protocole Internet).
Votre adresse IP sera utilisée pour vous permettre d'accéder à notre site Web. Les métadonnées seront utilisées pour améliorer la qualité et les services de notre site Web et de nos services en analysant le comportement d'utilisation de nos utilisateurs
2. Base et conséquences du traitement - Quelle est la justification légale du traitement de vos données personnelles et que se passe-t-il si vous choisissez de ne pas les fournir?
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles :
• votre consentement au traitement de vos données à une ou plusieurs fins spécifiques ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ou qu'un tiers poursuit, sauf lorsque ces intérêts sont lésés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier si vous êtes un enfant ; ces intérêts légitimes sont la réalisation des objectifs du traitement énoncés au point 1 ci-dessus, en particulier en vous fournissant ce site Web.
La communication de vos données personnelles n'est pas requise par une obligation légale ou contractuelle. La communication de vos données personnelles est nécessaire pour conclure un contrat avec nous ou pour recevoir nos services/produits à votre demande. La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire en ce qui vous concerne.
Le fait de ne pas communiquer vos données personnelles peut entraîner des inconvénients pour vous - par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de recevoir certains produits et services. Toutefois, sauf indication contraire, le fait de ne pas communiquer vos données personnelles n'entraînera pas de conséquences juridiques à votre égard.
3. Catégories de destinataires et transferts internationaux - À qui transférons-nous vos données personnelles et où se trouvent-elles?
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers aux fins de traitement décrites ci-dessus, comme suit :
• Au sein de la Kao Company : Notre entité mère, la Kao Corporation, au Japon, et chacune de ses sociétés affiliées et filiales (chaque société affiliée ou filiale, y compris nous, collectivement, le "Groupe Kao") au sein du Groupe Kao mondial, peuvent recevoir vos données personnelles si nécessaire pour les besoins du traitement décrits ci-dessus. En fonction des catégories de données personnelles et des finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées, différents services internes de la Kao Company peuvent recevoir vos données personnelles. En outre, d'autres services de la Kao Company peuvent avoir accès à certaines données personnelles vous concernant en cas de besoin, comme le service juridique, le service financier ou l'auditing interne.
• Avec des processeurs de données : Certains tiers, qu'ils soient affiliés ou non, peuvent recevoir vos données personnelles pour traiter ces données selon les instructions appropriées (" processeurs ") nécessaires aux fins de traitement décrites ci-dessus, tels que les fournisseurs de services Web, les fournisseurs d'exécution des commandes, les fournisseurs de services à la clientèle, les fournisseurs de services marketing, les fournisseurs de services de soutien informatique et les autres fournisseurs de services qui nous aident à maintenir notre relation commerciale avec vous. Les sous-traitants seront soumis à l'obligation contractuelle de mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel et de traiter les données à caractère personnel uniquement selon les instructions.
• Autres destinataires : Nous pouvons être amenés à transmettre - dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données - des données personnelles à des services de répression, des autorités publiques, des autorités judiciaires, des conseils juridiques, des consultants externes ou des partenaires commerciaux. En cas de fusion ou d'acquisition d'entreprises, les données personnelles peuvent être transmises aux tiers impliqués dans la fusion ou l'acquisition. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou de marketing ou à toute autre fin sans autorisation.
L'accès à vos données personnelles est limité aux personnes qui ont besoin de les connaître pour s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles.
Transferts internationaux. Les données personnelles que nous recueillons ou recevons à votre sujet peuvent être transférées et traitées par des destinataires situés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen (" EEE "). Pour les destinataires situés à l'extérieur de l'EEE, certains sont certifiés dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et d'autres sont situés dans des pays ayant pris des décisions adéquates (en particulier, Andorre, Argentine, Canada (pour les organismes non publics assujettis à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), Suisse, îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Jersey et Nouvelle-Zélande, et dans chaque cas, le transfert est reconnu comme offrant un niveau de protection des données adéquat dans le cadre du droit communautaire de protection des données. D'autres destinataires pourraient se trouver dans des pays qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat du point de vue du droit européen en matière de protection des données. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que les transferts en dehors de l'EEE sont protégés de manière adéquate, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. En ce qui concerne les transferts vers des pays n'assurant pas un niveau adéquat de protection des données, nous baserons le transfert sur des garanties appropriées, telles que des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne ou par une autorité de contrôle, des codes de conduite approuvés ainsi que des engagements contraignants et applicables du destinataire, ou des mécanismes de certification approuvés ainsi que des engagements obligatoires et applicables du destinataire. Vous pouvez demander une copie de ces mesures de protection appropriées en communiquant avec nous de la façon indiquée à la section 7 ci-dessous.
4. Délai de conservation - Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et produits demandés. Une fois que vous avez mis fin à la relation contractuelle avec nous ou que vous avez mis fin à votre relation avec nous autrement, nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes et dossiers et/ou prendrons des mesures pour les rendre anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié (sauf si nous avons besoin de conserver vos informations pour respecter les obligations légales ou réglementaires auxquelles la société Kao est soumise - par exemple, à des fins fiscales).
Nous pouvons conserver vos (coor)données et vos intérêts dans nos produits ou services pendant une période plus longue si la Kao Company est autorisée à vous envoyer du matériel marketing. De plus, la loi applicable peut nous obliger à conserver certaines de vos données personnelles pendant une période de 10 ans après l'année d'imposition pertinente. Nous pouvons également conserver vos données personnelles après la fin de la relation contractuelle si vos données personnelles sont nécessaires pour se conformer à d'autres lois applicables ou si nous avons besoin de vos données personnelles pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale, sur la seule base du besoin de savoir. Dans la mesure du possible, nous limiterons le traitement de vos données personnelles à ces fins limitées après la résiliation du contrat.
5. Vos droits - Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les faire valoir?
Droit de révoquer votre consentement : Si vous avez donné votre accord concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles (en particulier en ce qui concerne la réception de communications de marketing direct par e-mail, SMS/WhatsApp et téléphone), vous pouvez retirer cet accord à tout moment avec effet futur. Une telle rétractation n'affectera pas la légitimité du traitement avant la révocation du consentement. Veuillez nous contacter comme indiqué à la section 7 ci-dessous pour révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing sans encourir de frais autres que les frais de transmission conformément aux tarifs de base.
Droits supplémentaires en matière de protection des données : Conformément à la loi sur la protection des données en vigueur, vous pouvez avoir le droit de :
(i) demander l'accès à vos données personnelles ;
(ii) demander la rectification de vos données personnelles ;
(iii) demander l'effacement de vos données personnelles ;
(iv) demander la restriction du traitement de vos données personnelles ;
(v) demander la portabilité des données ; et/ou
(vi) vous opposer au traitement de vos données personnelles (notamment à l'établissement de profils).
Veuillez noter que ces droits peuvent être limités en vertu de la législation locale applicable en matière de protection des données.
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur vos droits dans la mesure où le RGPD s'applique :
• Droit de demander l'accès à vos données personnelles : Vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de demander l'accès à ces données personnelles. Ces informations d'accès comprennent notamment les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées. Toutefois, il ne s'agit pas d'un droit absolu et les intérêts d'autres personnes peuvent restreindre votre droit d'accès.
Vous pouvez avoir le droit d'obtenir gratuitement une copie des données personnelles en cours de traitement. Pour d'autres copies demandées par vous, nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs.
• Droit de demander la rectification : Vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part la rectification de données personnelles inexactes vous concernant. En fonction des finalités du traitement, vous pouvez avoir le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.
• Droit de demander l'effacement (droit d'oubli) : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part l'effacement des données personnelles vous concernant et nous pouvons être amenés à effacer ces données personnelles.
• Droit de demander la restriction du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part une limitation du traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, les données correspondantes seront signalées et ne pourront être traitées par nous qu'à certaines fins.
• Droit de demander la portabilité des données : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous pouvez avoir le droit de transmettre ces données à une autre entité sans entrave de notre part.
• Droit d'opposition :
Dans certaines circonstances, vous pouvez à tout moment vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles par nous et nous pouvons être amenés à ne plus traiter vos données personnelles. Ce droit d'opposition peut notamment s'appliquer si nous collectons et traitons vos données personnelles à des fins de profilage afin de mieux comprendre vos intérêts dans nos produits et services ou pour le marketing direct.
Si vous disposez d'un droit d'opposition et que vous exercez ce droit, vos données personnelles ne seront plus traitées à de telles fins par nous. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant comme indiqué dans la section 7 ci-dessous.
Un tel droit d'opposition peut notamment ne pas exister si le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat ou pour exécuter un contrat déjà conclu.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section 7 ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
6. Cookies et autres technologies de suivi
Ce site Web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.
7. Questions et coordonnées
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits tels qu'énoncés à la section 5 ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : www.kao.com/global/en/EU-Data-Subject-Request/
Le délégué à la protection des données de Kao Germany GmbH peut être contacté à l'adresse : datenschutz.de@kao.com
8. Modifications à la présente politique de confidentialitébr> Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre en fonction de l'évolution des exigences juridiques, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de ces modifications, y compris la date à laquelle elles entreront en vigueur, en mettant à jour la date de 'Dernière révision' ci-dessus ou selon ce qui est requis par la loi applicable. Votre utilisation continue de notre site Web après l'entrée en vigueur de ces mises à jour constituera votre acceptation de ces modifications. Si vous n'acceptez pas les mises à jour de cette politique de confidentialité, vous devriez cesser d'utiliser notre site Web.